يحق للعميل الاستبدال خلال 7 أيام فقط والاسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ وصول الشحنة اليك .
1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .
2- المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها ( الكهربائيه بعد العبث بها .. )
3- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع .
4- استرداد المبلغ يكون للمنتجات المسترجعة فقط ، و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد .
سمسا
رسوم الاسترجاع 21 ريال و رسوم الاستبدال 42 ريال. ( شاملة القيمة المضافة 15% )
ارامكس
رسوم الاسترجاع 27ريال و رسوم الاستبدال 52 ريال. ( شاملة القيمة المضافة 15% )
1- بحالة واحدة ان كان المنتج خطأ بسببنا سيكون الشحن والارجاع مجاني
2- وان كان بسبب العميل يتحمل العميل ذلك
تكلفة رسوم الاسترجاع/الاستبدال
5- الية استرداد الاموال اذا تم الدفع عن طريق تمارا - تابي يحتاج العميل الانتظار 7 ايام عمل ويخصم رسوم تمارا - تابي 10% رسوم دفع و 10% رسوم الارجاع من المبلغ الاجمالي المدفوع والمتجر لا يتحمل الرسوم والعميل يتحمل ذالك , اما ان تم الدفع عن طريق الحوالة البنكية او الفيزا او مدى او ابل بي يتم استرداد المبلغ خلال 48 ساعه
تختلف تكلفة رسوم الاسترجاع و الاستبدال مع شركات الشحن حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها الى أحد حساباتنا البنكية
( المتجر لا يتحمل الاخطأ الفنية التي تحصل للسيارات. وسوء التركيب من قبل الفنيين متجر بوجي لا يتحمل ويخلي مسؤوليته من اي اعطال فنية تحصل للسيارات بسبب سوء الاستخدام او سوء التركيب من قبل الفننيين )
2022\01\01
